하나카드현금화 결제 금액과 남은 한도
받으실 금액에 비용을 더한 결제 금액이 남은 한도 안에 들어야 승인이 납니다.
남은 한도는 하나카드 앱에서 조회됩니다.
결제 금액
남은 한도
계산한 결제 금액을 한도와 맞춰 봅니다
한도는 결제 금액보다 커야 합니다
남은 한도는 카드사가 정한 전체 한도에서 이미 사용한 금액과 결제 예정 금액을 뺀 금액이며 하나카드현금화의 결제 금액은 받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 금액이라서 남은 한도가 받으실 금액보다 넉넉해야 합니다.
상담에서 남은 한도를 들려주시면 다음머니가 그 한도 안에서 받으실 수 있는 금액을 거꾸로 계산해 드리고 원하시는 금액이 한도를 넘으면 낮춘 금액으로 새 계산을 말씀드립니다.

한도 조회에 같이 나오는 금액
앱에서 남은 한도를 보는 방법

앱 로그인
하나카드 앱에 본인 인증으로 로그인합니다.
첫 화면에 사용 중인 카드가 나옵니다.

한도 메뉴
이용 한도나 한도 조회 메뉴를 엽니다.
카드마다 남은 한도가 보입니다.

금액 말씀
보이는 금액을 상담에서 그대로 말씀해 주세요.
그 안에서 받으실 금액을 계산합니다.

앱이 없을 때
카드 뒷면의 카드사 번호로 문의하실 수 있습니다.
그렇게 들은 금액도 같은 기준이 됩니다.
한도에 따라 정해지는 받으실 금액
한도가 넉넉하면
남은 한도가 결제 금액보다 크면 말씀하신 받으실 금액 그대로 계산이 이어지고 카드 한 장으로 승인 요청까지 갈 수 있습니다. 결제한 뒤에도 남는 한도는 그대로 남아 다음 달 생활비 결제에 쓸 수 있습니다.
한도에 거의 닿으면
결제 금액이 남은 한도에 거의 닿으면 받으실 금액을 조금 낮춰 한도에 여유를 남기는 계산도 함께 들려드립니다.
한도가 모자라면
비용을 더한 결제 금액이 남은 한도를 넘으면 카드사가 승인하지 않으므로 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드를 더하는 계산으로 바꿉니다. 두 계산의 결제 금액과 받으실 금액을 모두 말씀드리니 들으신 뒤에 정하실 수 있습니다.
결제 예정 금액
이번 달 쓰고 아직 청구되지 않은 금액도 한도에서 빠져 있으니 앱 금액이 생각보다 작아도 그 금액이 기준입니다. 결제일이 지나 대금이 빠져나가면 그 금액이 한도로 돌아옵니다.
남은 할부
할부로 결제한 금액 가운데 아직 청구되지 않은 금액만큼 남은 한도가 줄어듭니다.
카드 두 장
카드마다 따로 조회한 한도에 결제 금액을 나눠 담습니다.
조회 시점
상담 직전에 조회한 남은 한도로 계산하는 편이 정확합니다.
한도 조정
한도 조정은 하나카드에 신청하시고 바뀐 금액으로 연락해 주세요.
받으실 금액을 한도에 맞춰 낮출 때
원하시는 받으실 금액이 남은 한도로 감당되지 않으면 다음머니가 한도 안에 들어오는 받으실 금액을 거꾸로 계산해 드리며 이때도 결제 금액과 비용을 함께 말씀드립니다.
받으실 금액을 낮추는 대신 다른 카드를 더하시면 카드마다 결제 금액을 나눠 계산하고 카드마다 결제일이 달라 청구도 두 번에 나뉘어 온다는 점을 설명해 드립니다.
한도는 카드사가 신용 정보를 보고 정하는 금액이라 상담에서 바꿀 수 없으므로 한도를 올리고 싶으시면 하나카드에 신청하신 뒤 바뀐 남은 한도로 계산을 다시 들으실 수 있습니다.
결제일에 카드 대금이 빠져나가면 그만큼 한도가 늘어나므로 결제일 뒤에 문의하시면 원래 생각하신 금액으로 계산이 맞는 경우도 있습니다. 결제일이 며칠 남지 않았다면 그날을 넘긴 뒤 연락하실지도 상담에서 함께 따져 볼 수 있습니다.
한도 조회에서 헷갈리는 금액
전체 한도
앱 첫 화면에 크게 보이는 금액이 전체 한도일 때가 있습니다. 이 금액은 남은 한도와 다르니 한도 조회 메뉴를 따로 열어 보셔야 합니다.
이용 금액
이번 달 하나카드로 결제한 금액을 모두 더한 금액이며 결제일에 청구됩니다. 이 금액이 클수록 남은 한도는 작아집니다.
임시 한도
카드사가 정해진 기간 동안 올려 둔 금액이며 그 기간이 지나면 원래 한도로 돌아갑니다.
남은 회차
예전에 할부로 산 물건 가운데 아직 청구 전인 회차를 더한 금액입니다.
취소한 결제
취소한 결제가 한도에 반영되기까지 시간이 걸리면 그동안 한도가 작게 보일 수 있습니다. 반영된 뒤 새로 조회하시면 늘어난 금액으로 받으실 금액을 계산할 수 있습니다.
카드별 한도
같은 하나카드라도 카드마다 남은 한도가 따로 나올 수 있어 결제하실 카드의 남은 한도를 기준으로 삼습니다. 카드사 기준에 따라 카드끼리 한도를 함께 쓰는 경우도 있어 앱에 나온 남은 한도를 그대로 말씀해 주시는 편이 정확합니다.
조회가 어려우실 때의 계산
앱 로그인이 되지 않으면 카드 뒷면의 카드사 번호로 전화해 본인 인증을 거친 뒤 지금 결제할 수 있는 금액을 들으실 수 있고 그 금액을 말씀해 주시면 앱 금액과 같은 기준으로 받으실 금액을 계산합니다.
남은 한도를 모르는 채로 연락하셔도 상담은 시작되며 통화하면서 하나카드 앱의 조회 메뉴를 같이 찾아 금액을 맞출 수 있습니다. 앱 메뉴 이름은 시기마다 조금 바뀔 수 있어 통화 중에 같이 찾는 편이 빠릅니다.
남은 한도가 받으실 금액보다 작다면 다음머니가 그 한도 안에서 받으실 수 있는 금액을 새로 계산해 말씀드리고 금액을 낮출지 카드를 더할지는 들으신 뒤에 정하실 수 있습니다.
조회한 날과 상담한 날 사이에 다른 결제를 하셨다면 한도가 그만큼 줄었을 수 있으니 상담 직전에 한 번 더 조회해 주세요.
남은 한도와 받으실 금액을 두고 묻는 질문
Q. 남은 한도를 정확히 몰라도 계산을 시작할 수 있나요?
네, 계산할 수 있습니다. 받으실 금액으로 결제 금액을 먼저 계산해 두고 통화 중에 하나카드 앱을 열어 그 결제 금액이 한도 안에 드는지를 이어서 봅니다.
Q. 받으실 금액과 남은 한도가 같으면 승인이 나나요?
결제 금액은 받으실 금액에 비용을 더한 금액이라 남은 한도가 받으실 금액과 같으면 한도가 모자랍니다. 이 경우 받으실 금액을 조금 낮춰 결제 금액이 한도 안에 들도록 새로 계산해 드립니다.
Q. 한도가 모자라면 받으실 금액을 얼마나 낮춰야 하나요?
남은 한도 안에 결제 금액이 들어오는 만큼 낮춥니다. 다음머니가 그 한도에서 받으실 수 있는 금액을 계산해 금액으로 말씀드립니다.
Q. 상담 중에 하나카드 한도를 늘릴 수 있나요?
한도를 올리고 내리는 일은 카드사가 정하므로 상담에서 바꿀 수 없습니다. 조정은 하나카드 앱이나 카드사 번호로 신청하시고 바뀐 남은 한도로 연락해 주세요.
Q. 카드 두 장으로 나누면 결제 금액은 어떻게 나뉘나요?
카드마다 남은 한도 안에 들도록 결제 금액을 나눠 계산합니다. 받으실 금액은 두 카드의 결제를 합친 기준으로 말씀드립니다. 카드마다 결제일이 달라 청구도 나뉘어 옵니다.
Q. 결제일 뒤에 문의하면 받으실 금액이 커질 수 있나요?
결제일에 대금이 빠져나가면 한도가 늘어나 받으실 금액을 더 크게 계산할 수 있는 경우가 있습니다. 결제일 뒤 앱에 나오는 남은 한도로 새로 계산해 드립니다.
결제 금액을 계산한 뒤 볼 주제
남은 한도 안에서 받으실 금액을 계산해 드립니다
앱에 나온 남은 한도와 필요한 금액을 말씀해 주시면 결제 금액이 한도에 드는지 바로 말씀드립니다.